Вопрос-Ответ

В чем состоит разница категории номеров в «Европейской»?

В нашей гостинице таких категорий несколько: «эконом», «стандарт», VIP. В них разная мебель, сантехника, интерьер.

Могу я в гостинице пользоваться интернетом?

В гостинице «Европейская» каждому клиенту доступен бесплатный wi-fi. Чтобы узнать ключ доступа, при заселении следует обратиться в службу размещения. Кроме того, данная информация есть в папке гостя.

Входит ли в стоимость проживания питание?

Да, входит. Для гостей гостиницы с 7:00 до 10:00 организовываются завтраки по принципу «шведского стола».

Предоставляется ли в гостинице room-сервис – заказ завтраков, обедов и ужинов в номер?

Да, такая услуга имеется, за нее взимается отдельная плата.

Какие отчетные документы мне могут выдадать после выезда из «Европейской»?

Мы предоставляем полный пакет бухгалтерской документации. В него входят счет, кассовый чек, счет-фактура на оплату и акт выполненных работ. В стоимость наших услуг включается НДС. Получить отчетную документацию можно после предоставления доверенности организации, отправившей вас в командировку.

Как узнать при он-лайн бронировании на сайте, что оно завершилось успешно?

В случае успешного завершения операции на экране вы увидите идентификационный номер бронирования, а на почтовый ящик будет автоматически выслано соответствующее уведомление. Номер бронирования необходимо сохранить, так как его нужно будет сообщить при консультации с нашими операторами.

Разрешается ли проживание вдвоем в одноместном номере?

Да, разрешается.

Могу ли я при заселении в «Европейскую» отказаться от завтраков и не платить за них?

Завтрак в гостинице – это дополнительный сервис. Он предоставляется всем гостям, заселившимся на сутки и более долгий срок. К сожалению, вычесть стоимость завтраков из стоимости размещения администрация отеля не может.

В прайсе цена проживания в двухместном номере указана на одного человека или на двух?

Сумма в прайсе – это стоимость всего номера, в данном случае двухместного. Вы можете забронировать его только для себя, и тогда должны будете оплачивать полную стоимость. В случае проживания двух человек сумма делится пополам, то есть вы оплачиваете 50%.

Могу ли я оплатить бронирование в момент заезда, а не заранее?

На условиях предоплаты мы работаем только с организациями. Поэтому физические лица могут оплачивать стоимость услуг гостиницы «Европейская» непосредственно при заселении в номер.

mobilube gx 80w 90 m gx 80w 90